Rückgabe & Widerruf

Bei STEINER´s möchten wir, dass Sie mit Ihren Low-Carb-Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Widerruf anmelden

  Informieren Sie uns innerhalb der Widerrufsfrist schriftlich per E-Mail oder über unser Kontaktformular über Ihre Rücksendung.

• 2.
  Sichere Verpackung

  Verpacken Sie die ungeöffneten und originalverpackten Lebensmittel sorgfältig in einem stabilen Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Senden Sie das Paket ausreichend frankiert an unsere Retourenadresse zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg als Nachweis auf.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von maximal 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.